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長者需要短期照護？了解短期或鐘點老人照顧服務
香港人口老化加劇，越來越多長者有照顧需要，但香港人工時長、生活壓力大，難以全天候照顧家中長者。老人短期照護服務能減輕照顧壓力，無論照顧者要外遊、臨時身體不適或其他個人事務，短期照顧老人服務都能即時提供協助。無論需要支援的時間是數天、一天，還是幾小時的鐘點照顧老人服務，都能靈活安排，讓照顧者安心處理個人事務，避免長者因短暫無人照顧而需入住院舍。以下長者家將會為大家介紹香港短期鐘點老人照顧服務的現況。什麼情況需要短期或鐘點老人照顧服務？
照顧長者的安排往往需要因應家庭成員的工作、健康及生活狀況而調整。例如不少照顧者會遇到因工作、出差、旅遊或回鄉探親等原因，未能定時在家陪伴長者；外傭返鄉放假、家中主要照顧者身體不適或需要休息，或者只是希望有專人暫時協助長者起居，這些情況都適合使用短期照顧老人服務。有些長者平日能自理，但偶爾需要協助，如陪診、陪伴外出或在家中有人看顧，可按時段找尋鐘點照顧老人服務，讓照顧者根據實際需要選擇最合適的方案。
短期照顧老人服務的主要類型
短期照顧老人服務的範圍廣泛，能針對不同長者的需要提供度身訂造的支援：
起居照顧員
起居照顧員主要負責長者日常生活上的協助，例如起居飲食及簡單家務，亦會陪伴長者看電視或外出陪診、購物等，若長者有個人護理的需要，可提供協助餵食、進食、扶抱、洗澡、穿衣、梳洗換片、如廁等一般護理服務。他們的服務重點是協助長者維持基本自理能力和個人衛生，不過並不涉及醫護支援，適合自理能力較弱但毋須醫護支援的長者。
鐘點照顧員
鐘點看護屬於彈性上門服務，按時段（如每次數小時）到戶協助長者，內容可包括基本看顧、陪伴、膳食處理、陪診、簡單個人護理等，適合照顧者臨時有事、外傭放假、或需要短暫喘息時使用。鐘點看護的專業要求與起居照顧員相近，但服務時間和內容可按家庭需要靈活調整。
專業保健員
保健員屬於受過專業訓練的人員，可提供起居照顧員的一般日常照顧，還能提供簡單的醫護支援，例如傷口護理、藥物管理、處理尿袋、便袋、胃喉餵食、協助復康運動及健康監測等，因此收費亦會較高。保健員會與醫護人員合作，跟進長者健康狀況，適合需要醫護支援或慢性病管理的長者。
其他短期照顧老人服務類型
除了上述三類，還有以下幾種老人短期照顧服務形式：
- 復康治療助理：協助物理治療師或職業治療師，為長者安排復康運動及小組活動，適合有康復需要的長者
- 註冊護士上門服務：如長者需要更高層次的醫護支援，可考慮由註冊護士上門提供專業護理服務，例如注射、換藥等
- 家務助理：集中提供家居清潔、膳食、購物等支援，適合需要額外家務協助的長者
- 日間中心或長者中心暫託：可安排長者可到日間中心或長者中心暫託，適合照顧者日間需要外出或短暫休息
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老人短期照護的好處
選擇老人短期照護服務，對照顧者和長者都有明顯好處：
- 服務時間靈活：無論臨時需要、定期安排或突發狀況，都可隨時預約，方便家庭根據實際情況調整照顧安排
- 整體支出相對較低：照顧者只需按需付費，無需長期聘請全職照顧員或安排長者入住院舍，經濟壓力自然減輕
- 能夠讓長者繼續在家中生活：老人短期照護的彈性照顧方式，能夠讓長者繼續在熟悉的家中生活，保持與家人和社區的聯繫，有助維持身心健康和自理能力，享有更高的自主權和生活質素
如何選擇合適的短期老人照顧服務？
選擇短期老人照顧服務時，建議家庭先評估長者的身體狀況及實際需要，例如長者是否能夠自理，或需要協助起居飲食、個人衛生，甚至醫護支援如傷口護理、餵食等。
若長者自理能力較高，只需協助飲食、清潔及基本照顧，照顧者可考慮聘請鐘點家務助理；如長者自理能力較弱，需要較多個人護理，則應考慮起居照顧員；若長者需要醫療護理的照顧，則需要專業保健員。
選擇服務時，亦應了解短期老人照顧服務提供者的專業資格、經驗及口碑，確保服務人員具備認可資歷。例如起居照顧員需要完成 24 至 54 小時的「起居照顧員證書課程」或「護理員訓練課程」，並獲得證書；專業保健員則有更進階的要求，必須完成 300 小時以上的「保健員訓練課程」，並向社會福利署申請註冊，才能持有有效的保健員牌照。
此外，建議選擇有良好信譽的社會企業或機構，確保短期老人照顧服務質素有保證，同時可查詢服務範圍、收費及安排細節，並主動向提供服務的單位查詢是否可安排短期體驗或試用，親身體驗照顧員的專業水平和服務態度，從而作出最合適的選擇。
長者家提供的家居護理服務
隨著社會對居家安老的需求日增，短期或鐘點老人照顧服務需求也會隨之增加。長者家致力提供多元化的長者服務，除了免費安老院轉介，亦包括老人短期照護、家居護理服務，我們能根據長者身體狀況及家庭要求，配對合適的照顧員或保健員，協助長者在家中得到適切照顧。同時，我們自2021年起，已被政府社會福利署列入「長者社區照顧服務券計劃（社區券）」認可服務單位（編號﹕RSP09901），持券之長者每月可獲高達95%資助使用上門照顧及復康等服務，藉此舒緩照顧者的照顧及經濟壓力。
長者家會繼續與長者同行，為每一位長者帶來貼心、適切的照顧方案，如有興趣了解詳情或致電 2708 9060 聯絡我們。