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長者出院後需要家居看護？一文了解上門看護服務收費及選擇
隨著香港人口老化，越來越多長者在出院後需要家居看護服務，協助他們順利過渡康復期。長者家以下將為大家介紹上門看護服務的內容及收費標準，以及選擇家居看護時的注意事項，讓你找到最合適的家居照顧方案。
為什麼長者出院後需要上門看護服務？
長者經歷手術後，身體機能往往未能即時恢復，加上出院後醫院護理支援突然中斷，家人或照顧者容易感到壓力和手足無措。尤其是出院後 1 至 2 個月內，長者可能行動不便，日常生活和自我照顧都會遇到不少困難，需要協助洗澡、如廁、換藥、覆診等，這時候即使家中有外傭或親友協助，亦未必能全面照顧所有需要。
這時候，選擇上門看護服務就是一個很好的解決方法，例如會協助長者處理洗澡、更衣、餵食、如廁、換片等個人護理，確保長者在康復期間得到適切照顧，減少長者再度入院的風險。
上門看護服務類型廣泛，除了支援長者出院後的康復護理，亦能短暫代替照顧者看護長者。長者看護相關的多種職業，包括起居照顧員、專業保健員、復康治療助理、護士、家務助理等不同照顧人員，其實都屬於家居看護，長者家曾經撰文詳細介紹，讀者若想了解更多可以閱讀相關文章。
延伸閱讀：長者需要短期照護？了解短期或鐘點老人照顧服務
長者術後使用上門看護服務的好處
長者術後使用上門看護服務，對長者和照顧者都有許多好處：
- 保健員或護士受過專業訓練，懂得處理術後傷口護理、換藥，能及早發現健康異常，有效預防感染及其他併發症
- 起居照顧員或保健員能根據醫生指示和長者身體狀況，度身訂造照顧方案，包括協助洗澡、更衣、如廁、餵食、健康監測等，確保每一個細節都做到貼心周到
- 家務助理能分擔家人繁重的照顧工作，讓家人有喘息空間，減少因長期照顧帶來的身心疲勞
針對長者術後支援的上門看護服務收費標準
長者術後康復，對專業照顧和醫護支援的需求較高，因此上門看護服務的收費會根據所需人員的專業資格、服務內容、長者身體狀況，以及服務時數而有所不同。以下是針對術後長者常見的上門看護服務收費參考#：
起居照顧員／保健員
適合需要術後日常生活照顧及基本健康監測的長者，例如協助洗澡、更衣、餵食、如廁、換片等。起居照顧員或保健員的最低消費普遍為 2 至 3 小時起，例如僱用起居照顧員 3 小時，收費為每小時約 $435 至 $729，懂得簡單醫護支援的保健員則為 $540 至 $820 不等。收費會根據服務時數而有所不同，服務時數愈長，平均每小時收費愈便宜，若一天（12小時）則約 $900 至 $2,000。
註冊護士／登記護士
若長者術後需要更高要求的上門醫療護理，例如傷口護理、換藥、注射、複雜藥物管理等，建議聘請註冊護士（RN）或登記護士（EN）。註冊護士或登記護士收費由每小時 $830 至 $1,500 不等，若服務增加至 4 小時，收費則介乎 $3,520 至 $6,000。
物理治療／職業治療／復康訓練
術後長者如需復康運動或功能訓練，可安排物理治療師或職業治療師上門，收費每節（約 45 至 60分鐘）由 $900 至 $2,000 不等；治療助理的收費則較為相宜，每小時約 $250 至 $800。
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家居照顧或上門復康套餐
部分機構提供上門復康或家居照顧套票，按時數或療程收費，適合需要密集支援的長者。例如 20 小時的起居照顧員或保健員家居照顧服務套票約 $3,040 至 $3,800，亦有 8 節 至 16 節由治療助理或物理治療師的上門復康套餐，約為 $3,840 至$ 14,000。
附加費用
如遇惡劣天氣、假期、急單、交通偏遠地區，部分機構會收取額外費用，預約或取消服務亦可能有附加費。
#以上的上門看護服務收費資料主要來自消費者委員會在 2024 年 9 月至 10 月的調查，詳情應向相關單位查詢
支援長者術後恢復 選擇上門看護服務的注意事項
術後上門看護服務最大好處是度身訂造，能針對長者術後的特殊需要，靈活安排專業人員，讓長者在家中安全康復，同時減輕家人照顧壓力。選擇上門看護服務時，建議大家留意以下幾個注意事項：
尋求醫護意見
建議先與醫護團隊溝通，評估長者術後的實際需要，再向不同服務機構查詢詳細收費及服務內容，確保選擇最合適的術後支援方案。
服務人員資格認證
確認照顧員是否持有合法認可的資格證書，如起居照顧員證書、保健員註冊證等。這些資格證明他們具備專業知識和技能，能應對長者的日常照顧及突發狀況。
機構口碑與服務經驗
選擇有良好口碑和豐富經驗的機構，最好能參考其他用戶的評價和推薦，了解機構的服務質素和專業水平。
服務內容與時段安排
清楚了解服務範圍，包括個人護理、醫護支援、陪伴、家務等，並確認服務時間是否靈活，能配合長者及家庭的實際需要。
服務收費與條款
詳細詢問上門看護收費標準，是否包含交通費、膳食費及其他附加費用，以及了解合約條款及取消政策，簽約前應仔細閱讀服務合約，了解服務期限、取消政策及退款安排，避免日後出現糾紛。
善用保險出院後私家看護保障
部分醫療保險計劃設有出院後 30 至 60 天不等的看護服務保障，可善用這些保險減輕上門看護服務的支出。如持有相關保單，建議主動向保險經紀查詢，了解長者是否符合保險的申請條件。
政府資助及社福機構支援
如家庭經濟有困難，部分社福機構亦會為有經濟困難的家庭提供半費豁免或更優惠的收費，減輕照顧者和長者的經濟壓力。
年滿 60 歲且因醫療或身體狀況需要長期照顧的長者，可向醫院醫務社工或地區服務中心申請「安老服務統一評估機制」。通過評估後，長者需登記輪候，等候社署邀請提交資料，經審批後即可獲發長者社區照顧服務券（社區券）。獲得社區券之後，長者可購買參加社區券計劃的認可服務單位之上門看護服務，每月最多可達 95% 的資助。
長者家 社區券認可的一站式家居看護服務平台
長者家除了免費安老院轉介服務，亦提供一站式家居看護服務。我們的團隊擁有起居照顧員、保健員、健康服務助理、註冊護士，提供全方位的上門看護服務，無論你需要短期、鐘點、長期照顧，還是術後恢復的上門看護服務，我們都能根據長者身體狀況及家庭需要，提供最合適的服務，讓長者在家中得到貼心、適切的照顧。
自 2021 年起，我們被社會福利署列為「長者社區照顧服務券」（社區券）計劃的認可服務單位（編號﹕RSP09901），持券之長者如使用我們的上門護理及復康服務，每月最多獲得 95% 的資助，藉此舒緩照顧者的照顧及經濟壓力。如欲查詢上門看護收費或需要協助，歡迎致電 2708 9060 或按此與我們聯絡，長者家與你同行。