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照顧者如何幫行動不便的老人洗澡？長者沖涼服務、居家上門洗澡費用介紹
當長者因年紀大、疾病或意外導致行動不便，連基本的洗澡動作都變得困難。因此，如何幫行動不便的老人洗澡便成為許多照顧者最頭痛的問題，亦衍生上門老人沖涼服務的需求。長者家將分享照顧者如何幫行動不便長者洗澡的技巧和注意事項，以及坊間上門沖涼服務的相關流程及居家洗澡費用，讓有需要的長者及護老者能對這項服務有更深入的認識。如何幫行動不便的老人洗澡？
協助行動不便的老人洗澡，首要考慮的是安全以及尊重。如果缺乏合理安排，不但增加風險，更會令長者產生抗拒。以下將從浴室環境、洗澡輔助工具及照顧技巧等方面介紹如何幫行動不便的老人洗澡的技巧和注意事項：
1. 準備安全的環境與合適的輔助工具
一個安全的洗澡環境是預防意外的第一步。建議營造一個安全舒適的環境及準備以下輔助工具：
- 防滑措施：浴室地面應鋪設防滑地墊，或選用有紋理的防滑地磚。
- 穩固扶手：在牆身、浴缸或座廁旁安裝堅固的扶手，輔助長者站立、坐下及移動。
- 洗澡座椅：在浴缸或企缸（淋浴間）增設穩固的淋浴椅或可摺疊的洗澡凳，讓長者可以坐著沐浴，大幅減少體力消耗和滑倒風險。
- 合適工具：準備手持式花灑，方便控制水流方向和溫度；長柄沐浴刷或海綿，有助清潔背部、腳底等難以觸及的部位。
- 環境明亮整潔：保持浴室光線充足，並清除地面不必要的雜物，確保走動路線暢通無阻。
延伸閱讀：【浴室扶手可有效防止滑倒意外！老人浴室扶手安裝位置及高度】
2. 掌握溫柔而尊重的照顧技巧
照顧者需顧及長者的自尊心和情緒，因此洗澡過程應儘量保持隱私。洗澡前，可先簡單說明接下來的步驟，讓長者有心理準備。洗澡時，動作要溫柔輕巧，避免拉扯傷害關節，並按照長者原有的生活習慣一步一步來，減少焦躁與抗拒。與長者保持溝通，隨時詢問他們是否感到寒冷或不適。如果長者體力有限或表現抗拒，可暫時局部擦身，稍後再配合定期全身沖涼，亦屬可行方案。
儘管掌握了以上技巧，但對於缺乏經驗或體力的照顧者而言，獨自協助長者洗澡依然充滿挑戰和潛在風險。這時，尋求專業的上門長者沖涼服務便是一個安心的選擇。
為何上門長者沖涼服務需求殷切？
隨着高齡長者數目不斷增加，以及中風、關節退化、慢性病等疾病的普遍，越來越多的家庭需要協助老人於家中進行日常清潔。長者若長時間未能保持身體清潔，不但影響皮膚健康，更容易引發褥瘡、真菌感染和異味，甚至會影響情緒和自尊心。
實際上，即使家人願意照顧長者，也不懂得如何幫行動不便長者洗澡，或者常因家居空間有限，缺乏輔助設施或專業技巧，導致過程容易出現跌倒或受傷風險，令上門長者沖涼服務的需求進一步提升。
根據社會福利署最新資料，截至 2025 年 1 月底，全港共有 7,578 名長者輪候綜合家居照顧服務（體弱個案）或改善家居及社區照顧服務，當中包括基本健康護理、家居清潔、護送服務、上門沖涼等服務，反映相關照顧服務的需求非常殷切。
什麼是上門長者沖涼服務？
上門長者沖涼服務指的是受專業培訓的護理員、保健員，根據預約時間，到長者家中協助洗澡，包括準備沖涼工具、安排安全措施，以及完成整個清潔流程。
服務對象通常是：
- 行動不便或長期臥床的老人
- 剛出院、需要過渡護理的人士
- 家中照顧者難以獨自協助長者沖涼
常規的居家沖涼多由照顧員或護理員負責，如果長者有特殊醫療需求，例如皮膚傷口、導尿、造口護理或活動障礙，亦有機會需要註冊護士、登記護士或復康治療師上門協助，根據長者個人狀況調整沖涼流程並即時處理護理問題。
延伸閱讀：長者需要短期照護？了解短期或鐘點老人照顧服務
上門長者沖涼服務的好處
為什麼越來越多家庭選擇上門長者沖涼服務？原因可歸納如下：
- 安全可靠：護理員受專業培訓，擁有抱扶和轉移技巧，有效減低長者在濕滑浴室跌倒或受傷的風險，同時能即時監察健康狀態，遇有異常可及早處理。
- 維護尊嚴：長者不用在家人面前裸露身體，減少尷尬和不安，由受過訓練的照顧員協助，能更好維護長者的自尊。
- 舒適專業：護理員懂得如何測試及調整合適水溫、安排舒適的洗澡姿勢，並能根據長者的身體狀況和習慣調整流程，令沖涼過程更順暢、更舒適。
- 方便省時：免卻帶長者外出到院舍或護理中心的麻煩，讓長者可在熟悉的家庭環境輕鬆完成每日清潔。
- 家人減壓：分擔家人的照顧工作，令照顧者得到喘息與空間。
無論是長期居家照顧還是短期康復需要，上門長者沖涼服務都有助維持長者健康及生活質素，同時讓家人更安心。
上門老人沖涼服務流程
一個完整的上門老人沖涼服務流程，大致包括以下步驟：
- 事前評估：服務機構會先透過電話或家訪，了解長者的健康狀況、活動能力、皮膚情況及家居環境（如浴室設施），以規劃最安全、合適的洗澡安排。
- 準備工具：護理員會先預備好所需物品，如淋浴椅、防滑墊、乾淨的毛巾衣物、以及長者慣用的沐浴及護膚用品。
- 協助脫衣：在保暖和保障私隱的前提下，協助長者脫下衣物。
- 洗澡過程：先測試及調校合適水溫，分區清洗身體，特別留意關節及皮膚褶位的衛生，同時細心觀察長者反應。
- 沖洗與抹乾：用潔淨的溫水徹底沖洗，隨後立即用吸水力強的柔軟毛巾輕輕拍乾身體，確保每個部位都完全乾爽。如有需要，會為長者塗上潤膚露，保持皮膚滋潤。
- 穿衣整理：幫助長者穿上乾淨衣物，確保身體完全乾爽和溫暖。
上門居家洗澡費用標準及影響因素
上門居家洗澡服務的費用一般介乎每次 $300 至 $600，個別的專業護士、復康治療師收費可逾 $800 以上，收費亦會因以下不同因素而異：
- 護理員資格：如由註冊護士、登記護士、復康治療師負責收費通常較高，保健員或護理員則相對便宜。
- 洗澡難度：若長者完全臥床或需要使用過床板等特殊輔助工具，洗澡過程需要兩位護理員協助，居家洗澡服務的費用會相應增加。
- 額外服務：如需同時處理換藥、處理傷口、換尿片、皮膚護理等額外要求，均會影響最終收費。
- 地區差異：偏遠地區或交通較不方便的地方，服務費用可能上調或加收交通費。
- 最低服務時數：部分機構設有最低服務時數，例如每次需預約 3 小時以上。
因此，計劃聘請上門長者沖涼服務時，建議先向服務機構查詢，確保選擇合理的居家洗澡服務費用方案。
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長者家提供可靠、收費合理的家居護理服務
如何幫行動不便的老人洗澡，確實是照顧者的難題，但不少家庭亦會擔心服務質素參差不齊或居家洗澡費用太高，結果遲遲未敢作出決定。長者家作為香港信譽良好的安老服務機構，除了免費安老院轉介服務，亦提供家居看護服務。我們能根據長者身體狀況及家庭要求，提供合適的家居護理服務，包括陪診、護理監察及評估、餵食、上門沖涼服務及其他老人居家照顧服務。
使用長者家的家居護理服務好處在於：
- 按照不同長者的身體狀況，精準配對所需的家居護理服務，提升長者在家的生活質素
- 服務前會細心評估家庭需要，確保支援貼身、貼心，減少家人後顧之憂
- 價格公開透明，服務收費一目了然，避免隱藏收費，方便家庭預算
- 自 2021 年起，我們被社會福利署列為「長者社區照顧服務券」（社區券）計劃的認可服務單位，持券之長者如使用我們的上門護理及復康服務，每月最多獲得 95%（約港幣 $10,000）的資助，每月減輕護理費用負擔
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